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企业文化

发表于 2014-09-11 10:36

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华新是将芳香疗法率先引入中国美容行业的先行者。

华新是集研发、生产、营销策划和教育于一体的大型美容集团。

华新是拥有印刷厂、家具厂、音响公司等公司,能充分利用这些行业资源优势的多元化企业。

华新是以打造“民族代表企业”为目标,是推动中国美容事业可持续发展的团队和个人发展的平台。

华新是业界拥有最多自有品牌的企业。

华新是业界拥有最大经销网络的企业。

华新是业界率先实现产品生产和标识规范化的企业。

华新加盟店数量全国排名第一。

华新芳香精油使用量全国第一。

华新芳香疗法项目创新力为美容界第一。

 

华新企业文化核心内容

1、企业愿景—缔造美与健康享拥快乐人生。

2、企业核心价值观—尊重人才、注重品质、追求卓越。

3、企业使命—华新释芬芳百年铸辉煌。

4、经营理念—专业、品质、做一流企业。

5、企业精神—正确地做人,做正确的事。

6、企业作风—反应迅速,高效执行。

7、华新企业文化其他部分:

道德准则:勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

感情价值:感情是通向所有成功之门的必经桥梁。

发展信念:迅速与稳定可以并存。

生存意识:进步是最好的防守。

忧患意识:今天就是落后。

制胜法宝:领先胜于第一。

市场定位:取其“橄榄层”中上,深耕细作。

经营策略:创行业规则,引领行业潮流。

营销导向:品质、专业、速度、创新。

管理思想:管理的最高境界是实现人人自我管理。

管理定位:数字化管理,效果作导向。

管理方针:高、严、细。(高:高标准、高要求、高素质;严:严明的纪律、严格的管理、严密的制度;细:细致的思想工作、细微的服务、细密的工作计划)。

管理程式:纵横结合,前后呼应。

管理风格:务实,灵活。

质量观念:注重细节,追求完美。

企业成功要诀:一切皆有可能。

服务管理成功要诀:完美来源于细节。

优质服务成功要诀:想在顾客前面,做在顾客前面,满足在顾客前面。

顾客认识观:顾客是被教育出来的,超值永远是正确的!

做事成功要诀:想与做既要统一,又要辩别。

服务差异观:服务的差异在于感受、诚意、态度、价值和人际关系的不同。

三个服务:上级为下级服务;二线为一线服务;全员为顾客服务。

四个关系:上级为下级服务,下级对上级负责;上级关心下级,下级服从上级;下级出现问题,上级即时协助;下级可越级投诉,不可越级请示。

五个相互:相互尊重,相互信任,相互理解,相互关心,相互协作。

七项行为标准:(1)对顾客要真诚;(2)对企业要热爱;(3)对员工要负责;(4)对工作要执着;(5)对上级要尊重;(6)对下级要培养;(7)对同事要帮助。

形象模式:品质高尚、意识超前、作风顽强、专业敬职。

8、华新的独特节日:华新国际美容领袖精英高峰会是华新人与代理商、加盟店等朋友欢聚一堂,共同庆贺华新自豪的节日:每一次华新精英会,都如同一幅历史画卷,再现华新文化的厚重和魅力;每一次华新精英会,都如同一次朝圣之旅,展示华新人的激情、坚定和执着;每一次华新精英会,都如同一本经典巨著,记载着华新的辉煌和荣耀;每一次华新精英会,都如同一席饕餮盛宴,共鉴华新产品的创新和推广。

9、华新企业文化综合表述:以人为本构筑华新文化的核心,以“诚信、高效、专业、创新、责任、沟通、激情、团结”为准则打造企业形象,以平等沟通和自我超越的精神打造百年华新品牌,用5~10年的时间成为中国美容行业民族代表企业。


1.华新人的生存法则是什么?

法则一、公司利益高于一切!

法则二、  管理面前人人低头!

法则三、  团队至上!

法则四、  用公司的标准来衡量和要求自己!

法则五、 要么学习、进步,立即行动,要么走人!

法则六、  细节,细节,还是细节!

法则七、  说服力是生命力,行动力是成果力!

法则八、  沟通能消除一切障碍!

法则九、  敬业与专业是企业的生存根本!

法则十、  做事三要素:目标、计划、期限!

法则十一、主动就是负责!

法则十二、不要解释,用结果说话!

法则十三、响应是价值的最大体现!

法则十四、不要编造理由,要卷起袖子干活!

法则十五、推诿,是无能的表现!

法则十六、尊敬领导、同事、客户是你的基本职业道德行为!

法则十七、价值不以职位体现,在于你受尊敬的程度!

法则十八、珍惜公司荣誉!

华新人成功哲学誓言—古往今来,成功的路上都洒满了汗水与泪滴,一切成就都始于不怕输的信念、无坚不摧的意志力和极强的行动力。

要我所想要的而不是我所恐惧的,要想成功,就不要去想失败。

我是最棒的,失败的字眼在我的人生词典中不存在。

我是最棒的,必胜的信念是我人生的唯一信念。

既然我们选择了成功,就不要抱怨,只要用汗水来浇灌,智慧来栽培,成功一定到。   

因此,从现在起,我要集中所有的力量,加速行动,不断行动,成就目标,我用坚定的信心告诉我自己:我一定能,我一定能,我一定能!


华新人之歌—梦想的翅膀歌词:

每一个清晨,我们迎着朝阳上路

怀着渴望,带着微笑

带着自信力量

每一个黄昏,我们披着晚霞归途

承着理想,载着希望

燃烧着青春激昂

我们手牵手  我们爱连着爱

岁月澎湃我们的梦

汗水浇灌更多成功

我们手牵手  我们爱连着爱

华夏文化绽放光彩

新的梦想智者无疆


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